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Wo befindet sich Ihre Fabrik?
MUTO Wire Screen Co., Ltd. befindet sich im östlichen Industriegebiet, Hehuang Road, Kreis Anping, Stadt Hengshui, Provinz Hebei, China.
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Sind Sie ein integrierter Lieferant für Filteranlagen?
Ja, wir können dem Kunden Filterlösungen aus einer Hand entsprechend seinen Anforderungen anbieten.
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Können Sie Muster zur Verfügung stellen?
Ja, wir können nach Ihren Mustern oder technischen Zeichnungen produzieren.
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Wie steht es um die Qualitätskontrolle in Ihrer Fabrik?
MUTO Wire Screen verfügt über ein SOP (Standard Operation Procedure), und alle Produktionsschritte müssen diesem SOP folgen. Jeder Sieb und jedes Gerät muss vor der Auslieferung einer Qualitätskontrolle unterzogen werden. Gleichzeitig sammeln wir auch das Feedback der Kunden und der Mitarbeiter an der Front, um unsere Arbeit kontinuierlich zu verbessern.
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Bieten Sie einen Vorverkaufsservice an?
Ja, wir haben ein erfahrenes Pre-Sales-Team, das Kunden nicht nur hinsichtlich der Technologie, sondern auch hinsichtlich der Lösung unterstützt.
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Wie sieht es mit dem Kundendienst aus? Schicken Sie Ihren Techniker in mein Land, um bei der Inbetriebnahme und Installation der Maschine zu helfen?
Natürlich verfügen wir über zahlreiche erfahrene technische Ingenieure für den Einsatz im Ausland, die Ihnen bei der Installation der Maschine behilflich sein und auch die Schulung der Mitarbeiter unterstützen würden.
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Wie ist die Lieferzeit des Produktes und der Maschinen?
Im Allgemeinen dauert es bei Siebprodukten 7 bis 20 Tage nach Eingang Ihrer Anzahlung. Die genaue Lieferzeit hängt von den Artikeln und der Menge Ihrer Bestellung ab. Bei Maschinen hängt die Lieferzeit von den Maschinenoptionen ab. Normalerweise kann die Lieferzeit einer Standardmaschine zwischen 20 und 40 Tagen liegen.
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Wie lange gilt die Garantie für das Produkt?
Die Garantie für Bildschirme ist materialabhängig und beträgt normalerweise 3 bis 6 Monate. Sie können uns nach der genauen Garantie für jedes Produkt fragen. Für die Geräte gilt, mit Ausnahme der Verbrauchsmaterialien, eine einjährige Garantie.
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Liefern Sie Ersatzteile zur Maschine?
Ja, MUTO stellt dem Kunden je nach Ausrüstung einen Satz Standardersatzteile zur Verfügung.